Hoje em dia, não imaginamos a nossa vida sem telemóveis e Internet, contudo a maior parte dos esforços de Marketing são direccionados para canais tradicionais, como que ignorando este novo mundo.

Ao longo deste seminário iremos aprender como estar na linha da frente, assegurando a satisfação do cliente neste processo.

Objectivos

Colocar em prática novas técnicas que permitem cativar clientes actuais e atrair novos, aplicando os princípios do e-Marketing.

Programa

• Impacto das tecnologias digitais no marketing tradicional
• Ferramentas do e-Marketeer: comunidades virtuais, motores de busca,  Marketing viral, m-Marketing
• O poder da Web 2.0
• Avaliação de acções do e-Marketing

Destinatários

• Gestores
• Responsáveis de vendas
• Equipas de vendas
• Consultores

O Formador

Filipe Carrera é desde 2001 professor ao nível de mestrado, pós-graduações e licenciaturas nesta área do conhecimento, bem como um vasta experiência profissional nesta área.

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